服务 02 · 私人安保
驻场安保
主动守护您的场所。
为您的办公场所、工地、仓库和停车场提供主动安全防护：持续监控、定期巡逻，警报发生时响应迅速、处置有序。
服务内容
驻场安保：我们的服务范围
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持续监控
日夜不间断地看守您的场所，配有值班日志，全程可追溯。
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定期巡逻
按计划及随机巡逻，针对场所内的敏感区域灵活安排。
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风险预防
在事态恶化之前发现异常情况（入侵、破坏、初起火情）。
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警报时迅速响应
清晰的处置流程，并与您的对接人即时协调。
驻场安保是指将场所的看守工作交给安保人员，由其持续驻守或在敏感时段到岗，以防范闯入、盗窃、破坏和初起火情，并在警报发生时立即响应。Prestige Sécurité 在斯特拉斯堡、Bas-Rhin 省及 Grand Est 大区为企业办公场所、仓库、工地和停车场提供驻场安保，巡逻全程记录，并设有全天 24 小时值班，尤其适用于场所在夜间、周末或停业期间无人的情况。
哪些场所适合驻场安保？
每类场所都有各自的风险和薄弱时段。下表总结了最常见的情况。
| 场所 | 主要风险 | 敏感时段 |
|---|---|---|
| 企业办公场所 | 闯入、电脑设备失窃、破坏 | 夜间、周末、停业期间 |
| 仓库和物流平台 | 货物失窃、从装卸月台闯入 | 夜间、卡车轮换期间 |
| 工地 | 工程机械、工具和材料失窃 | 夜间、周末、停工期间 |
| 停车场 | 车辆遭破坏、非法占住、不安全感 | 傍晚、夜间 |
| 闲置场所 | 非法占用、破坏、火灾 | 全天候 |
一个场所可能同时存在多种风险。通过事先的现场勘查，才能确定正确的优先顺序。
持续驻守还是定时段驻守：如何确定规模？
驻场安保并不一定意味着全天 24 小时驻守。常见的有三种方式：
- 持续驻守：适用于存放贵重物品、或任何时候都不能无人看守的场所。
- 敏感时段驻守：例如从办公室下班到次日上班之间，以及周末。
- 临时驻守：在夏季停业、搬迁或施工期间提供。
无论哪种方式，安保人员都不会原地不动：他会在岗位值守与敏感区域巡逻之间交替进行。常驻看守与其他监控形式之间的区别，详见《驻场安保还是监控：区别在哪里？》（法语）。
巡逻如何进行？
巡逻不是散步。它按照与您共同确定的路线进行，覆盖场所的薄弱点，并将计划时间与随机巡查相结合，不给外部观察者留下任何可乘之机的规律。
每次巡查时，安保人员尤其会检查：
- 门、大门、装卸月台和可触及窗户的关闭情况；
- 围栏状况，以及是否有撬闯痕迹；
- 室外照明以及仍处于暗处的区域；
- 初起火情的迹象：异味、烟雾、异常高温、靠墙堆放的废弃物；
- 漏水以及可见的技术异常；
- 无正当理由出现在场所内的车辆或人员。
每次巡逻和每项发现都会记入值班日志。正是这一点让服务可以核查：我们的文章《安保巡逻：值班日志有什么用？》（法语）解释了为什么这种可追溯性与巡逻本身同样重要。
发生警报时会怎样？
应对措施事先以书面形式写入我们与您共同制定的执勤规范中。面对警报、可疑声响或异常情况，安保人员会：
- 核实警情：确认警报是否属实，同时避免不必要地暴露自身；
- 报警：视情况按预定顺序通知警方、救援部门以及您的紧急联系人；
- 采取安全措施，处置力所能及的部分：关闭出入口、执行执勤规范所规定的切断操作、疏散人员；
- 接应并引导警方或消防员进入场所；
- 汇报：提交一份准确、注明时间的报告，转交您的对接人。
夜间，安保人员往往单独执勤。安排上必须考虑到这一点：可靠的通讯手段、定期确认安全的程序，以及可由值班团队提供增援。这些问题详见《夜间驻场安保：对安保人员意味着什么》（法语）。
驻场安保的法律框架
驻场安保属于受《法国国内安全法典》（code de la sécurité intérieure）第六卷规范的人员监控活动。只有经 CNAPS（法国国家私人安保活动委员会）许可的企业才能从事，安保人员须持有适用于该活动的有效职业证。
具体而言，这设定了几项界限：
- 安保人员在其所看守的场所内执勤：您的停车场或院落可以；街道则不行，除非获得省长的特别许可；
- 他不具有任何警察权力：不得检查身份，也不得搜查；
- 面对现行轻罪，他可以像任何公民一样抓获行为人，并毫不迟延地移交司法警察官（officier de police judiciaire）；
- 使用武力仅限于正当防卫和绝对必要的限度。
作为委托方，请核实服务商的经营许可；对于金额不低于 5 000 €（不含税）的合同，请在签约时以及此后每六个月索取其由 Urssaf（法国社会保险费征收机构）出具的合规证明（attestation de vigilance）。
驻场安保的价格构成
费用首先取决于需覆盖的小时数及其所处时段：
- 夜间、周日和法定节假日：按集体协议加价，而这恰恰是空置场所最容易受侵害的时段；
- 覆盖时段：持续驻守需要一支轮班团队，定时段驻守所需人员则少得多；
- 时长：几个停业夜晚与一份年度合同的组织方式不同；
- 场所的面积和布局：决定巡逻路线的长度和岗位数量；
- 偏远程度：要求为安保人员配备更完善的通讯手段和报警程序。
对于工地而言，需求随施工进度逐周变化：工地安保的注意要点（法语）可以帮助您锁定真正需要人员驻守的时期。一般定价规则详见《安保人员的费用是多少？》（法语）。
为什么选择 Prestige Sécurité 看守您的场所？
- 受保护场地面积 200 000 m²，每年出勤 3 700 余次。
- 零分包：看守您场所的安保人员都是 Prestige Sécurité 的员工，由我们的团队督导。
- 全天 24 小时、每周 7 天值班，在夜间和周末接手。
- 经 CNAPS 许可的企业，自 2016 年起扎根斯特拉斯堡。
我们的服务覆盖 Eurométropole 都市圈、Bas-Rhin 省及整个 Grand Est 大区：请查看我们的服务区域，确认您的场所是否在覆盖范围内。
常见问题
驻场安保与远程监控有何区别？
驻场安保是在您的场所派驻安保人员，而远程监控则借助连接到专业中心的设备（摄像头、探测器）对场所进行远程监管。远程监控能够探测和报警，却无法以人员在场形成威慑，也无法现场查证或接应救援人员。驻场安保恰好提供了技术手段做不到的东西：一双能够理解现场情况的眼睛、即时的警情核实，以及一位熟悉场所和您执勤规范的人员。两种方式并不对立。在已安装报警器或摄像头的场所，驻场安保人员可以响应报警触发，并现场核实发生了什么。正确的选择取决于所存放物品的价值、敏感时段，以及发生闯入时您所需要的响应时间。
夏季停业或休假期间需要驻场安保吗？
往往很有必要，因为连续关闭数天或数周的场所更容易遭受侵害：在重新开放之前，没有人会注意到被撬开的门、漏水或初起的火情。长时间关闭给闯入者留出了时间，也推迟了损失被发现的时间。合适的驻场安保可以是持续驻守，也可以只针对最敏感的时段，并通过巡逻和值班日志向您汇报场所状况。关闭之前，我们会与您约定紧急联系人、准许的出入，以及遇到意外送货或技术检修时的处理方式。也请重新查阅您的保险合同：某些保单对无人使用的场所规定了特殊条件，而有据可查的监控安排可能有助于您与保险公司沟通。
如果安保人员撞见闯入者，可以做什么？
他首先通知警方；如果行为人是现行犯，他可以像任何人一样依法将其抓获，并毫不迟延地移交司法警察官。这项权利由《法国刑事诉讼法典》（code de procédure pénale）第 73 条规定，适用于可判处监禁的现行重罪和轻罪，如盗窃或故意破坏。它不赋予任何警察权力：不得搜查，不得检查身份，不得采取超出绝对必要限度的强制。在空无一人、且往往是夜间的场所，首要任务仍是安保人员自身的安全：面对多名人员或受到威胁时，他会先找地方隐蔽、观察情况、传递准确的特征描述，并在警方到达时为其引路。他不会追赶逃出场所的人。事后，相关情况会记录在报告中，可供您报案时使用。
如何确认巡逻确实执行了？
通过值班日志和报告，其中记录了每次巡逻、巡逻时间以及现场发现的情况。这是服务确已提供的证明，也是您首要的监督工具。有用的值班日志不会只写“无异常”：它会列明检查过的点位、发现的异常（门未关好、照明故障、可疑车辆）以及采取的后续措施。重大事件会形成报告，转交您的对接人。在与我们负责人的定期沟通中，这些材料用于调整安保方案：调整某次巡逻、加强某个时段、纠正场所设施上的某个薄弱环节。您可以随时要求查阅这些文件。一个无法向您展示可追溯记录的服务商，也就无法证明其收费的监控服务确实执行过。
工地的驻场安保有哪些特殊之处？
有，因为工地每周都在变化，集中了令人觊觎的设备，而且往往四面敞开。工程机械、工具、电缆、堆放的材料：诱惑很多，临时围挡也挡不住铁了心的闯入者太久。敏感时段众所周知：夜间、周末、法定节假日以及停工期间。因此，驻场安保必须跟上施工进度：堆放区域会移动、出入口会新增、送货需要检查、进场施工的企业需要核实身份。每当施工阶段变化，执勤规范都会与施工负责人一同更新。安保人员还会留意工地特有的风险，例如废料起火，或被现场吸引而闯入的儿童。定期记录的值班日志让您无需亲临现场即可掌握工地状况。
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经验证的 Google 评价
客户怎么说
任务圆满完成，客户有口皆碑：以下是我们 Google 商家页面上发布的评价。
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★★★★★
Retour juste après le tournoi de l’équipe de france de handball au Rhenus de Strasbourg. Top top top! Les agents étaient courtois souriant et sympathique en plus d’être professionnels et rassurants.
ClaireGoogle 评价
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★★★★★
Entreprise professionnel et conviviale, qui maitrise parfaitement son domaine.
Tom D.Google 评价
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★★★★★
Je conseil très fortement, équipe très réactive, service commercial très agréable. La mise à disposition des agents et confirmer rapidement et leur profil est toujours adapté. J’en ai eu besoin pour un événement scolaire et leur réponse a été plus que qualitative. Pour un besoin en sécurité, je n’irai sans aucun doute nulle part ailleurs.
Rabia S.Google 评价
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★★★★★
Prestation parfaite de A à Z!!!
Gregory M.Google 评价
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★★★★★
Sérieux, calme, pro. Entreprise de sécurité irréprochable. Je recommande fortement
Hamid E.Google 评价
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★★★★★
Entreprise très sérieux, Je recommande et très professionnel Agent de sécurité très agréable et professionnel
Samir F.Google 评价
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★★★★★
Meilleur boîte de sécurité bravo
NassimGoogle 评价
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★★★★★
Merci pour votre professionnalisme au stade cette après midi et surtout à l’agent qui m’a accompagné pour sa bienveillance étant en situation de handicape
Hassna B.Google 评价
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★★★★★
Meilleure entreprise de sécurité de la France toujours de bon travail
Khalifa A.Google 评价
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★★★★★
Les agents de sécurité présents au stade cet après midi ont été d’un grand professionnalisme. Ils ont su assurer la sécurité dans la tribune tout en faisant preuve de bienveillance envers les spectateurs (enfants perdus, personnes à mobilité réduite, personnes âgées...). Vraiment très appréciable merci !
Anna S.Google 评价
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★★★★★
Accueil très sympa et professionnel
Patrick C.Google 评价
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★★★★★
Excellent service et à l’écoute! Merci à vous encore
Sam J.Google 评价
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★★★★★
Entreprise, disponible et compétente
RourouletteGoogle 评价
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★★★★★
Prestige Sécurité est une société très professionnelle autant par son encadrement que par l’ensemble de ses agents.
niicckoGoogle 评价
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★★★★★
Un nouveau visage de la sécurité est enfin représenter à Strasbourg . Tester c’est l’adopter ! Je conseille Prestige Sécurité aux futures agents de sécurité et aux prestataires .
Hicham F.Google 评价
服务区域
斯特拉斯堡、Bas-Rhin 省及整个 Grand Est 大区
从斯特拉斯堡到 Reims，从 Metz 到 Mulhouse：覆盖整个 Grand Est 大区，并延伸至德国一侧的 Kehl 和 Offenbourg。
全天候值班待命，响应时间可控。
2 rue de Gribeauval · 67100 Strasbourg
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