服务 05 · 私人安保
SSIAP 消防安全
为您的场所提供消防安全保障。
由持有 SSIAP（法国消防安全与人员救助资质）1、2、3 级证书的人员负责火灾预防、疏散管理及场所安全处置，符合 ERP（公众接待场所）与 IGH（高层建筑）相关法规。
服务内容
SSIAP 消防安全：我们的服务范围
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火灾预防
检查消防设施、开展安全宣导、核实警报，防患于未然。
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疏散管理
在紧急情况下组织疏散、引导人员撤离。
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安全处置
执行安全处置程序，并与救援部门协同配合。
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符合 ERP / IGH 规范
服务符合您的公众接待场所所须遵守的法规义务。
SSIAP 消防安全是指将火灾预防、消防安全系统监控、公众疏散及人员救助工作交给持有 SSIAP（法国消防安全与人员救助资质）1、2 或 3 级证书的人员负责。该服务面向斯特拉斯堡、Bas-Rhin 省及 Grand Est 大区内依规必须设立消防安全服务的公众接待场所（ERP）和高层建筑（IGH）的经营方，以及活动主办方。
您的场所需要 SSIAP 服务吗？
一切取决于安全规章对您场所的规定。答案取决于两项标准：
- ERP 的类型，即其经营活动：商店、演出场所、酒店、医疗机构、教育机构等；
- 其类别，从第 1 类到第 5 类，主要取决于可容纳的人数。
小型场所只需指定员工并加以培训即可。规模较大的场所则可能需要组建一支由合格人员组成、并设有督导的消防安全服务队伍。高层建筑遵循专门规定，要求设立常设安全服务：参见《IGH：高层建筑消防安全的特殊要求》（法语）。最后，安全委员会（commission de sécurité）的要求也可能进一步明确具体规定。
如果您不确定哪些规定适用于您的场所，这将是我们与您首先研究的问题。我们的文章《ERP：有哪些消防安全义务？》（法语）概述了主要内容。
SSIAP 1、2、3 级：各司何职？
三个级别对应三个责任层级，并构成一条晋升路径：先担任消防安全员，才能成为班组长。
| 级别 | 职能 | 主要职责 |
|---|---|---|
| SSIAP 1 | 消防安全员 | 巡逻、监控消防安全系统、警情核实、初期处置、疏散、人员救助 |
| SSIAP 2 | 班组长 | 督导消防安全员、组织巡逻、管理消防控制室、在救援力量到达前协调处置 |
| SSIAP 3 | 部门主管 | 统筹消防安全服务、为场所负责人提供咨询、跟进法定义务、对接安全委员会 |
所需级别和人数取决于适用于您场所的规定。延伸阅读：《SSIAP 1、2、3 级：有何区别？》（法语）。
SSIAP 人员的日常任务
2005 年 5 月 2 日法令（arrêté du 2 mai 2005）规定了这一职业的核心内容。在现场，具体体现为：
- 预防：巡查整栋建筑，包括仓库、设备间和地下室；检查出口是否畅通、防火门是否被卡住常开、灭火器是否就位；
- 救援设备的基础维护，以及上报需要专业维修的问题；
- 消防控制室的运行：监控报警信号盘，并在报警时立即核实警情；
- 施工监管，尤其是须取得动火许可的动火作业；
- 报警和接应救援力量，随后为消防员引路；
- 公众疏散，特别关注需要帮助的人；
- 人员救助：场所内发生的身体不适、跌倒和意外事故；
- 向员工宣导安全规范。
一个典型工作日的描述见《SSIAP 人员：日常职责是什么？》（法语）。
我们如何组织您的消防安全服务
- 分析您的义务。类型、类别、安全委员会的要求、对公众开放的时间：我们从规章的实际要求出发。
- 确定规模。人员数量、SSIAP 级别、驻守时段、督导：服务合规，没有多余的工时。
- 执勤规范。报警和疏散程序、呼叫名单、施工期间的处置方式、与您指定员工的衔接。
- 上岗。派驻人员熟悉建筑物：消防安全系统、疏散路线、切断装置、敏感点位。
- 跟进。值班日志、异常上报、与您的负责人定期沟通，以及跟踪本公司人员的复训情况。
独立于 CNAPS 的法规框架
消防安全与防范恶意行为的安防工作适用不同的规则：
- SSIAP 资质受 ERP 和 IGH 的消防法规管辖，尤其是 2005 年 5 月 2 日法令，而不归 CNAPS（法国国家私人安保活动委员会）管理；
- 因此，只承担消防任务的人员无需持有 CNAPS 职业证；
- 如果他还承担安防任务（出入管控、防盗），则还必须持有该职业证；
- 每个 SSIAP 级别都须每三年复训一次才能保持有效；
- 该人员不是维修技术人员：设施的技术检查仍由有资质的机构和技术人员负责，由经营方承担责任。
如果您的场所还需要防闯入或防盗保护，我们的安保人员可作为消防服务的补充，任务分工明确。
SSIAP 服务的价格构成
- 资质级别：SSIAP 2 或 3 级的费用高于 SSIAP 1 级。
- 驻守时段：由对公众开放的时间和您的法定义务决定。
- 夜间、周日和法定节假日：按集体协议加价。
- 人员数量：由适用于您场所的规定确定。
- 可能兼任安防任务：需要具备双重资质的人员。
- 任务性质：常设服务，或为活动提供临时增援。
所有安保服务通用的规则（包括加价）详见《安保人员的费用是多少？》（法语）。正确的做法仍是从您的实际义务出发，而不是凭目测估算人数。
为什么选择 Prestige Sécurité 负责您的消防安全？
- SSIAP 1、2、3 级人员齐备，可组建从一线消防安全员到部门主管的完整服务团队。
- 零分包：您的消防安全人员是我们自己的员工，由我们的团队督导。
- 全天 24 小时、每周 7 天值班，可安排替换法定岗位上缺勤的人员。
- 自 2016 年起扎根斯特拉斯堡的企业，拥有 200 余名安保人员，每年出勤 3 700 余次。
安全委员会即将来检查、一名人员即将离职、您的场所变更了经营活动？请向我们描述您的情况：在提出任何人员配置之前，我们首先核实法规对您的要求。
常见问题
SSIAP 人员是否必须持有 CNAPS 职业证？
如果只承担消防安全任务，则不需要：SSIAP（法国消防安全与人员救助资质）受 ERP（公众接待场所）和 IGH（高层建筑）的消防法规管辖，而不归 CNAPS（法国国家私人安保活动委员会）管理。这类人员的任务、培训和聘用条件由 2005 年 5 月 2 日法令（arrêté du 2 mai 2005）规定。因此，只负责火灾预防、疏散和人员救助的人员，须持有所需级别、已按期复训的有效 SSIAP 证书，以及有效的急救资格。一旦他还承担安防任务，如出入管控、防闯入监控或防盗，情况就不同了。这些任务受《法国国内安全法典》（code de la sécurité intérieure）第六卷管辖：此时，除 SSIAP 证书外，该人员还必须持有 CNAPS 颁发的职业证。对于兼任岗位，请务必核实这两项资质。
SSIAP 人员可以扑灭火灾吗？
他可以使用初期灭火器材（灭火器或消防软管卷盘）扑救初起火情，但前提是不会使自己陷入危险。及早处置是其法定任务之一：在最初几秒钟内得到处置的火情，往往只是一起没有后果的小事件。然而，SSIAP 人员并不是消防员。一旦确认起火，他的首要任务是通知公共救援部门、组织人员疏散、核实建筑物已处于安全状态，并为消防员的到来做好准备。消防员到达时，他负责接应、引导，并提供有用信息：起火位置、可能失踪的人员、特殊风险、切断装置的位置。扑救已蔓延的火灾完全属于消防员的职责。超出这一范围冒险行事，会危及自身生命，也会危及疏散工作。
活动需要 SSIAP 人员吗？
这取决于场地和活动性质：没有统一的答案。如果您的活动在已设有消防安全服务的 ERP 内举行，该服务会继续运作，但所接待的人数或场地布置可能需要增援。如果活动在以非常规方式使用的场所、帐篷、临时搭建物内举行，或在露天搭建临时设施，那么适用的规定以及安全委员会（commission de sécurité）或市政府可能提出的要求，将决定所需配备的力量。最稳妥的做法是在办理行政手续时尽早询问，然后据此构建安保部署。届时我们会将 SSIAP 人员与安防人员纳入同一方案、在统一督导下工作，确保出入管控、人流疏导以及可能的疏散工作协调一致。
SSIAP 人员多久需要复训一次？
每三年一次：2005 年 5 月 2 日法令规定，必须每三年复训一次，才能保持 SSIAP 1、2 或 3 级资质。错过这一期限的人员将不能再合法执业，必须先参加进修培训才能重新上岗；在过去 36 个月内从事本职工作不足 1 607 小时的人员也是如此。因此，仅有证书并不够：关键在于证书在任务执行之日是否有效。由于人员救助是其职业的一部分，他还必须保持急救资格有效。对经营方而言，这一点很容易被忽视，但在检查或发生事故时影响重大。请要求服务商针对派驻您场所的每名人员，向您确认其所持 SSIAP 级别及最近一次复训日期。在我们这边，我们会跟踪本公司人员的复训期限。
谁对消防安全负责：经营方还是 SSIAP 服务公司？
场所的经营方仍对遵守安全规章负责；服务公司则对其人员受托任务的妥善执行负责。由经营方组织消防安全工作，委托有资质的机构和技术人员进行技术检查，保管安全登记册，并接待安全委员会的检查。服务商则提供数量充足的合格人员，对其进行督导，并确保 2005 年 5 月 2 日法令规定的任务得到切实执行：巡逻、消防控制室的运行、警情核实、疏散、接应救援力量。合同应明确这一分工，以及场所的特殊执勤规范和汇报方式。清晰的分工可以避免盲区，例如对巡逻中发现的异常的跟进，或对施工期间停用设备的跟踪。
您的需求
SSIAP 消防安全报价
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经验证的 Google 评价
客户怎么说
任务圆满完成，客户有口皆碑：以下是我们 Google 商家页面上发布的评价。
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★★★★★
Retour juste après le tournoi de l’équipe de france de handball au Rhenus de Strasbourg. Top top top! Les agents étaient courtois souriant et sympathique en plus d’être professionnels et rassurants.
ClaireGoogle 评价
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★★★★★
Entreprise professionnel et conviviale, qui maitrise parfaitement son domaine.
Tom D.Google 评价
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★★★★★
Je conseil très fortement, équipe très réactive, service commercial très agréable. La mise à disposition des agents et confirmer rapidement et leur profil est toujours adapté. J’en ai eu besoin pour un événement scolaire et leur réponse a été plus que qualitative. Pour un besoin en sécurité, je n’irai sans aucun doute nulle part ailleurs.
Rabia S.Google 评价
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★★★★★
Prestation parfaite de A à Z!!!
Gregory M.Google 评价
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★★★★★
Sérieux, calme, pro. Entreprise de sécurité irréprochable. Je recommande fortement
Hamid E.Google 评价
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★★★★★
Entreprise très sérieux, Je recommande et très professionnel Agent de sécurité très agréable et professionnel
Samir F.Google 评价
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★★★★★
Meilleur boîte de sécurité bravo
NassimGoogle 评价
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★★★★★
Merci pour votre professionnalisme au stade cette après midi et surtout à l’agent qui m’a accompagné pour sa bienveillance étant en situation de handicape
Hassna B.Google 评价
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★★★★★
Meilleure entreprise de sécurité de la France toujours de bon travail
Khalifa A.Google 评价
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★★★★★
Les agents de sécurité présents au stade cet après midi ont été d’un grand professionnalisme. Ils ont su assurer la sécurité dans la tribune tout en faisant preuve de bienveillance envers les spectateurs (enfants perdus, personnes à mobilité réduite, personnes âgées...). Vraiment très appréciable merci !
Anna S.Google 评价
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★★★★★
Accueil très sympa et professionnel
Patrick C.Google 评价
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★★★★★
Excellent service et à l’écoute! Merci à vous encore
Sam J.Google 评价
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★★★★★
Entreprise, disponible et compétente
RourouletteGoogle 评价
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★★★★★
Prestige Sécurité est une société très professionnelle autant par son encadrement que par l’ensemble de ses agents.
niicckoGoogle 评价
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★★★★★
Un nouveau visage de la sécurité est enfin représenter à Strasbourg . Tester c’est l’adopter ! Je conseille Prestige Sécurité aux futures agents de sécurité et aux prestataires .
Hicham F.Google 评价
服务区域
斯特拉斯堡、Bas-Rhin 省及整个 Grand Est 大区
从斯特拉斯堡到 Reims，从 Metz 到 Mulhouse：覆盖整个 Grand Est 大区，并延伸至德国一侧的 Kehl 和 Offenbourg。
全天候值班待命，响应时间可控。
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