服务 01 · 私人安保
安保人员
为您的场所量身定制保护。
安保人员均持有 CNAPS（法国国家私人安保活动委员会）颁发的职业证，快速部署、日常督导，全天 24 小时为您的场所提供万无一失的安全保障。
服务内容
安保人员：我们的服务范围
-
威慑性驻守
醒目而专业的现场驻守，防患于未然。
-
出入管控
管理身份核验、人员流动及进出登记，严格执行与您共同制定的规范。
-
快速干预
发生警报时立即响应，并与警方及救援部门协同配合。
-
24 小时监控
持续不间断的安保部署，提供定期汇报与常设值班待命。
安保人员是持有 CNAPS（法国国家私人安保活动委员会）颁发的职业证的专业人员，派驻在您的场所，负责防范闯入、盗窃和各类事件，管控出入，并在警报发生时作出响应。Prestige Sécurité 为斯特拉斯堡、Bas-Rhin 省及 Grand Est 大区的企业、地方政府机构和公众接待场所派遣此类安保人员，无论是临时班次还是全天 24 小时的持续驻守，均由公司自有人员执行，并接受日常督导。
安保人员适用于哪些场所？
安保人员，常被称为安保与预防人员（agent de prévention et de sécurité），在一切需要合格人员到场的地方发挥作用，做摄像头或报警器做不到的事情：接待、筛查、沟通、决断。最常见的需求涉及：
- 办公楼和企业总部，需要在不影响正常运营的前提下筛查访客、服务商和送货人员；
- 工业和物流场所，有卡车往来、限制进入区域和库存；
- 地方政府机构的建筑以及接待公众的服务部门，有时会遭遇不文明行为；
- 公众接待场所，如酒店或医疗机构，既要保护，也要让人安心；
- 停车场和私有周边区域，常被忽视，却集中了相当一部分风险。
如果您的场所主要在空置时（夜间或周末）易受侵害，驻场安保及其巡逻往往更为合适。对于商铺或活动，我们另有专门的安保服务，各有其规则。
安保人员具体做什么？
各项任务由我们与您以书面形式确定，写入岗位执勤规范。这些任务围绕四项职能展开。
以驻守形成威慑
身着制服、站位经过精心选择的醒目驻守，是第一道防线。很多不法行为之所以从未发生，正是因为有人在看着。安保人员会打招呼、提供指引、来回走动，而不只是在门口站岗。
管控出入
核验工牌和授权，管理访客登记簿，接待服务商，检查进出车辆，对不符合您所设定条件的人拒绝放行。这种筛查的组织方式详见我们关于企业出入管控（法语）的文章。
应对突发事件
警报后核实警情，处置可疑行为，应对具有攻击性的访客，通知救援部门或警方，并在其到达时接应和引导。安保人员往往是第一个到场的人：他的冷静和对流程的熟练掌握，比体格更重要。
汇报情况
巡逻、发现的情况和事件均记录在值班日志中。重要事件会形成报告，转交您的对接人。这种可追溯性证明了服务确已提供，也便于随着时间推移调整安保方案。
部署流程如何进行？
- 现场勘查。我们实地查看场所、出入口、敏感区域及您的作息时间，并了解此前已发生过的情况。
- 确定规模。岗位数量、覆盖时段、可能需要的附加资质：我们提出恰如其分的方案，既不过度配置，也不偷工减料。
- 岗位执勤规范。规范与您共同撰写：谁可以进入、从哪里进入、在什么时间，发生事件时通知谁、按什么顺序通知。这份文件是每位安保人员的执勤依据。
- 排班。班次安排遵守休息时间规定并提前预备替班，以确保岗位的连续性。
- 上岗。派驻您场所的专属安保人员先熟悉场所和执勤规范，再正式上岗。
- 跟进。一名负责人始终作为您的对接人，与您定期沟通并调整安保方案。在办公时间以外，由值班团队全天 24 小时接手。
安保人员可以做什么，不可以做什么
这一职业受《法国国内安全法典》（code de la sécurité intérieure）第六卷管辖，该卷对私人安保活动作出规定。两项资格缺一不可：企业必须获得 CNAPS（Conseil national des activités privées de sécurité）的许可，每名安保人员必须持有以本人名义、针对所从事活动颁发的职业证，有效期五年。换证须完成技能保持与更新培训。详情请参阅我们关于安保人员职业证（法语）的文章。
安保人员在建筑物内部或其所看守场所的范围内执勤。其制服不得与警方制服相混淆，并须遵守本行业的职业道德准则。
可以：
- 根据您的执勤规范筛查入场人员并拒绝放行；
- 对包袋进行目视检查，并在物主同意的情况下翻查；
- 遇到可判处监禁的现行重罪或轻罪时，像任何人一样依据《法国刑事诉讼法典》第 73 条（article 73 du code de procédure pénale）抓获行为人，并立即通知警方，以便毫不迟延地将其移交司法警察官（officier de police judiciaire）；
- 在严格的条件下进行正当防卫。
不可以：
- 检查任何人的身份；
- 进行人身搜查，或在法律规定的情形之外进行安全搜身（隔衣拍查）；
- 在现行犯情形之外扣留任何人；
- 代行警察或宪兵的职能。
安保人员的价格受哪些因素影响？
费用按小时计算，受以下几项因素影响：
- 覆盖时段。工作日白天驻守与全天 24 小时值守所需的安保人员数量不同：连续岗位需要一支轮班团队。
- 夜间、周日和法定节假日。这些时段按行业集体协议的规定加价。
- 资质。兼顾安防与消防安全（SSIAP）的岗位，费用高于单纯的监控驻守。
- 时长与规律性。持续数月的长期合同，组织效率高于单次班次。
- 岗位数量与场所限制条件：偏远场所、通讯手段、单人执勤的安全程序。
这些机制详见《安保人员的费用是多少？》（法语）。比较报价时务必确保服务范围一致，并警惕明显低于其他报价的价格：这往往意味着某方面有所欠缺。
为什么将安保人员服务交给 Prestige Sécurité？
- 自 2016 年起扎根斯特拉斯堡的企业，总部位于 2 rue de Gribeauval，经 CNAPS 许可。
- 200 余名安保人员，零分包：派驻您场所的安保人员都是我们自己的员工，由我们招聘和督导。
- 每年出勤 3 700 余次，受保护场地面积 200 000 m²。
- 全天 24 小时、每周 7 天值班，电话 03 88 31 59 50。
- 法兰西银行评级 G3，是衡量财务稳健性的参考指标，对于长期合作颇有意义。
- Google 评分 4,1/5。
如需从容比较多家服务商，可参考我们的指南《如何选择安保公司？》（法语），然后向我们介绍您的场所：方案免费，且不附带任何义务。
常见问题
你们能紧急派遣安保人员吗？
能。我们的值班电话 03 88 31 59 50 全天 24 小时、每周 7 天均可接通，可随时研判紧急需求：发现有人闯入、场所因灾损而出现安全漏洞、您的自有人员意外缺岗、收到威胁报告等。部署所需时间取决于地点、时段、所需资质以及当时可调配的安保人员。我们会在电话中坦率告知，而不会承诺一个无法兑现的时间。为节省时间，请提前准备以下信息：确切地址及进入条件、风险性质、预计持续时间、现场可联系的对接人以及基本执勤要求。紧急启动的任务随后会以书面形式正式确定，并附完整的岗位执勤规范；如果几天后需求得到确认，还可转为长期安保方案。
一个全天 24 小时、每周 7 天值守的岗位需要多少名安保人员？
全天 24 小时、每周 7 天值守的岗位，始终由多名安保人员轮班承担，绝不会只靠一人。一周共有 168 小时，而法定工作时间为每周 35 小时，此外休息、休假和缺勤也都需要有人顶替。因此，现场看到的这一个岗位，背后是一支轮班团队，其排班须符合安保行业集体协议（convention collective des entreprises de prévention et de sécurité）。具体人数取决于实际需覆盖的时段、所采用的班次时长以及需要增援的时期。稳定的团队还有另一个好处：同一批安保人员熟悉您的场所、执勤规范和对接人，可减少每次交接班时的差错。这也是审视任何报价时都应关注的一点：将有多少名安保人员派驻您的场所，替班又如何安排。
安保人员可以在入口处要求出示身份证件吗？
不能强制要求。安保人员可以将出示证明文件作为进入的条件，但既不能强制要求，也不能进行身份检查，身份检查仅限于警察和宪兵等有权机关。私人安保人员不具有任何警察权力。在企业场所，他执行您所制定的出入规则：出示工牌、在访客登记簿上登记、核实来访者确有预约。如果对方拒绝，不会受到任何强制：只是不被允许进入，安保人员会通知您的现场对接人。此外，访客登记簿中收集的数据必须符合 GDPR（欧盟《通用数据保护条例》）：只收集必要信息、告知当事人并设定保存期限。这些规则最好写入岗位执勤规范，以便每位安保人员，无论是固定人员还是替班人员，都以同样的方式执行。
安保人员可以监控我场所门前的街道吗？
原则上不可以：根据《法国国内安全法典》（code de la sécurité intérieure）的规定，安保人员在建筑物内部或其所看守场所的范围内执勤。您的停车场、院落或私有周边区域属于其职责范围；公共道路则不属于。作为例外，省长可以通过省政府令批准在公共道路上执行监控任务，甚至可以是流动巡查，以防范针对安保人员所看守财产的盗窃、破坏、闯入和恐怖行为，但范围不得超出这些财产的紧邻周边。这种许可并非自动取得，需逐案申请。实际操作中，如果安保人员在街上发现可疑情况，他会观察、记录并通知警方，但不在街上行使任何职权。如果您的场所周边较为敏感，我们会在现场勘查时与您讨论，明确界定哪些属于私人安保范畴，哪些属于公共当局的职责。
同一名安保人员能否同时负责安防和消防安全？
可以，前提是他同时持有两项资质，且两项任务有明确的组织安排。防范恶意行为（出入、闯入、盗窃）需要持有 CNAPS（法国国家私人安保活动委员会）颁发的职业证。公众接待场所和高层建筑的消防安全则受另一套法规管辖，要求持有有效的 SSIAP（法国消防安全与人员救助资质）证书。因此，兼任安防工作的 SSIAP 人员必须持有职业证，而没有 SSIAP 证书的安保人员也不能担任法规规定的消防岗位。最后，兼任还必须符合您场所自身的消防义务，这些义务取决于场所的类型和类别。在提出兼任岗位方案之前，我们会与您核实这一点，并在执勤规范中划分任务，确保消防安全永远不会被放在次要位置。
您的需求
安保人员服务报价
描述您的需求：我们将在 24 个工作小时内提供定制方案。免费，且不附带任何义务。
您的请求已成功提交。
紧急情况？24/7 值班热线： 03 88 31 59 50.
经验证的 Google 评价
客户怎么说
任务圆满完成，客户有口皆碑：以下是我们 Google 商家页面上发布的评价。
-
★★★★★
Retour juste après le tournoi de l’équipe de france de handball au Rhenus de Strasbourg. Top top top! Les agents étaient courtois souriant et sympathique en plus d’être professionnels et rassurants.
ClaireGoogle 评价
-
★★★★★
Entreprise professionnel et conviviale, qui maitrise parfaitement son domaine.
Tom D.Google 评价
-
★★★★★
Je conseil très fortement, équipe très réactive, service commercial très agréable. La mise à disposition des agents et confirmer rapidement et leur profil est toujours adapté. J’en ai eu besoin pour un événement scolaire et leur réponse a été plus que qualitative. Pour un besoin en sécurité, je n’irai sans aucun doute nulle part ailleurs.
Rabia S.Google 评价
-
★★★★★
Prestation parfaite de A à Z!!!
Gregory M.Google 评价
-
★★★★★
Sérieux, calme, pro. Entreprise de sécurité irréprochable. Je recommande fortement
Hamid E.Google 评价
-
★★★★★
Entreprise très sérieux, Je recommande et très professionnel Agent de sécurité très agréable et professionnel
Samir F.Google 评价
-
★★★★★
Meilleur boîte de sécurité bravo
NassimGoogle 评价
-
★★★★★
Merci pour votre professionnalisme au stade cette après midi et surtout à l’agent qui m’a accompagné pour sa bienveillance étant en situation de handicape
Hassna B.Google 评价
-
★★★★★
Meilleure entreprise de sécurité de la France toujours de bon travail
Khalifa A.Google 评价
-
★★★★★
Les agents de sécurité présents au stade cet après midi ont été d’un grand professionnalisme. Ils ont su assurer la sécurité dans la tribune tout en faisant preuve de bienveillance envers les spectateurs (enfants perdus, personnes à mobilité réduite, personnes âgées...). Vraiment très appréciable merci !
Anna S.Google 评价
-
★★★★★
Accueil très sympa et professionnel
Patrick C.Google 评价
-
★★★★★
Excellent service et à l’écoute! Merci à vous encore
Sam J.Google 评价
-
★★★★★
Entreprise, disponible et compétente
RourouletteGoogle 评价
-
★★★★★
Prestige Sécurité est une société très professionnelle autant par son encadrement que par l’ensemble de ses agents.
niicckoGoogle 评价
-
★★★★★
Un nouveau visage de la sécurité est enfin représenter à Strasbourg . Tester c’est l’adopter ! Je conseille Prestige Sécurité aux futures agents de sécurité et aux prestataires .
Hicham F.Google 评价
服务区域
斯特拉斯堡、Bas-Rhin 省及整个 Grand Est 大区
从斯特拉斯堡到 Reims，从 Metz 到 Mulhouse：覆盖整个 Grand Est 大区，并延伸至德国一侧的 Kehl 和 Offenbourg。
全天候值班待命，响应时间可控。
2 rue de Gribeauval · 67100 Strasbourg
- Strasbourg
- Illkirch-Graffenstaden
- Vendenheim
- Wolfisheim
- Oberhausbergen
- Molsheim
- Brumath
- Thionville
- Troyes
- Offenbourg
- Schiltigheim
- Ostwald
- Mundolsheim
- La Wantzenau
- Haguenau
- Obernai
- Colmar
- Nancy
- Châlons-en-Champagne
- Bischheim
- Lingolsheim
- Souffelweyersheim
- Geispolsheim
- Sélestat
- Erstein
- Mulhouse
- Épinal
- Kehl
- Hœnheim
- Lampertheim
- Eckbolsheim
- Fegersheim
- Saverne
- Bischwiller
- Metz
- Reims
- Ortenau